Petit Guide impertinent à l’usage de l’auditeur interne


Coédité par le Mouvement français de la qualité (MFQ) Franche-Comté, CAP Entreprise et la Ville de Besançon, il définit les fondamentaux de l’audit « bienveillant » et l’approche PDCA pour vous permettre d’auditer sereinement la grande majorité des référentiels de management de système et de la performance globale, voire d’auditer n’importe quel processus non certifié ISO.

Résumé :
Si tu penses que :
Le contrôle est un outil utile pour garantir la performance, s’il n’est pas contrôlé, le personnel fait n’importe quoi, que la productivité s’obtient à coup de note de service,
Jette ce livre immédiatement !
Si tu penses :
Qu’un audit met en exergue le talent des Hommes,
Qu’un audit interne doit être bienveillant,
Qu’un auditeur sert à révéler l’intelligence collective,
Si tu recherches un outil qui te permette :
– de te retrouver dans la jungle des normes et référentiels Qualité, Sécurité, Environnement…
– de dialoguer avec des acteurs issus de tous les secteurs d’activité publics ou privés,
Ce livre est fait pour toi !
Auteurs : Serge Guillemin, Yvon Mougin, Sylvie Vermot

 

Laissez un commentaire